Serviços - Assistencia Tecnica

Manutenção preventiva - Chama-se manutenção preventiva a ação ocorrida com base na análise prévia do computador, de seu funcionamento e execução, relacionado à CPU e todos os periféricos, entendendo e aplicando-se ações que visem evitar que determinados erros (de software e/ou hardware) ocorram. Vale ressaltar que a manutenção preventiva refere-se à utilização de software relacionados à segurança (ferramentas de segurança de servidores de rede, ferramentas e utilitários de sistema operacional, entre outros). Com relação ao hardware do computador, a manutenção preventiva é a limpeza dos componentes internos do computador e da placa-mãe, removendo poeira e qualquer tipo de sujeira que possa afetar o funcionamento do hardware, ou ainda, a configuração de serviços e funções disponibilizadas na BIOS para evitar prováveis defeitos em componentes internos do computador (como o super aquecimento do processador, por exemplo).

Manutenção corretiva - Chama-se manutenção corretiva a ação ocorrida com base na falha de execução (de hardware e/ou software) de computador, relacionado à CPU e todos os periféricos, aplicando-se ações que visem solucionar os erros encontrados. Erros de hardware ocasionam falhas diversas de execução em softwares.

·         Algumas das atividades contempladas pelos serviços oferecidos:

o   Consultoria na compra de hardware e software;

o   Cabeamento e implantação de rede local;

o   Compartilhamento de Internet;

o   Implantação de rede Wi-Fi;

o   Manutenção de rede para comunicação local e internet;

o   Manutenção dos computadores;

o   Compartilhamento de impressoras e demais dispositivos de armazenamento de dados;

o   Manutenção de comunicação estações com switch e Hubs;

o   Substituição de placas de rede, fax-modem, memórias, HD´s;

o   Configuração de novos hardwares e instalação de software dos mesmos;

o   Instalação/Configuração de software diversos de propriedade única e exclusivamente da contratante;

o   Assessoria ao cliente;

 

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